Política de envío
FORMA Y TÉRMINOS DE LA ENTREGA
Los productos adquiridos a través de este canal de ventas serán entregados de acuerdo con los términos de entrega y envió seleccionado en tu compra:
Una vez procesado y validado tu pago por el banco, motor de pago, o servicio de pago en efectivo (Puede ser validado de 24 a 48 hrs), el usuario podrá recibir sus productos dentro de los tiempos establecidos.
Envió a domicilio XALAPA y Zona: tiempo de entrega de 1 a 2 días hábiles por medio de nuestros vehículos.
Envió foráneo o resto de la República Mexicana: tiempo de entrega de 3 a 5 días hábiles por medio de paquetería.
Dicha entrega se realizará de acuerdo a la localidad del lugar, y a la oportunidad de recepción del paquete en la dirección proporcionada por el usuario, en su defecto de no ser localizado en el domicilio o que la localidad se encuentre en zona de alto riesgo o de difícil acceso, el servicio será establecido por los puntos establecidos por las paqueterías vía “ocurre”. Lo anterior puede consultarse directamente en el portal de las siguientes ligas, le sugerimos consultar su código postal antes de comprar:
https://www.estafeta.com/Atencion-al-Cliente/Preguntas-frecuentes
No aplica sábado ni domingo.
No aplica días festivos.
Dicho tiempo será respetado siempre y cuando no sobrevengan causas de fuerza mayor o caso fortuito que impidan la entrega correspondiente, imputables a Lumen.
El tiempo de entrega especial se indicará en las especificaciones de cada producto.
Dicho tiempo será respetado siempre y cuando no sobrevengan causas de fuerza mayor o caso fortuito que impidan la entrega correspondiente, imputables a Lumen.
Si compraste productos vendidos por los socios comerciales y SERVIMERC en una misma orden de compra o pedido, llegarán en empaques separados y paqueterías diferentes.